Értékesítési képviselők képzése MODU-AL
Értékesítési képviselők képzése MODU-AL
Értékesítési képviselők képzése MODU-AL
A MODU-AL magasabb szintre emeli az ügyfélközpontúságot
A szolgáltatásaink folyamatos fejlesztése érdekében a MODU-AL egyhetes ügyfélközpontú képzést tartott. Célunk az volt, hogy még jobban megértsük ügyfeleink igényeit, pontosan felismerjük elvárásaikat, és termékeinket és szolgáltatásainkat úgy alakítsuk, hogy személyre szabott megoldásokat kínálhassunk.
A képzés helyszíne a szolgáltatói bemutatótermünk volt, amelyet sok ügyfelünk már személyesen is ismer. Azok számára, akik még nem látogatták meg, szeretettel várjuk Önöket! Örömmel mutatjuk be nemcsak termékeinket, hanem azt a filozófiát is, amely szerint méltó urnafalakat tervezünk és hozunk létre.
A képzés során szlovákiai és csehországi értékesítési képviselőket fogadtunk, akik gyakorlati tréningeken és szimulációs helyzetekben sajátították el az új ismereteket. Fejezzük be a unalmas előadásokat! A képzés interaktív módon zajlott, csapatmunkára és közös eszmecserére épült. Az oktatók dinamikus megközelítésének köszönhetően a résztvevők könnyebben megértették az elméleti anyagot, és azonnal alkalmazni tudták azt a gyakorlatban.
A képzés során elemeztük a különböző ügyféltípusokat, hatékony kommunikációs technikákat sajátítottunk el, és új lehetőségeket kerestünk, hogy továbbfejlesszük szolgáltatásainkat az urnafalak és kolumbáriumok területén. Az értékesítési képviselők olyan stratégiákat tanultak, amelyek segítik a hosszú távú ügyfélkapcsolatok kiépítését. Ezen kívül jobban megértették ügyfeleik igényeit és motivációit, hogy még hatékonyabb, személyre szabott megoldásokat kínálhassanak.
Mit tanultunk a képzés során?
- Jobb megértés az önkormányzatok és ügyfelek igényeiről
- Hatékonyabb termék- és szolgáltatásfejlesztés
- Személyre szabott ügyfélszolgálat minden egyes ügyfél számára
- Gyakorlati készségek a hosszú távú kapcsolatok kiépítéséhez
- Motiváció és hatékonyság a mindennapi munkában
A MODU-AL hiszünk abban, hogy az elégedett ügyfél a siker kulcsa. Ezen kívül folyamatosan fejlesztjük magunkat és képezzük magunkat, hogy még jobb megoldásokat kínálhassunk az urnafalak méltó kialakítására.
