Szkolenie przedstawicieli handlowych MODU-AL

Szkolenie przedstawicieli handlowych MODU-AL

MODU-AL podnosi podejście do klienta na wyższy poziom

W ramach ciągłego doskonalenia naszych usług zespół MODU-AL wziął udział w tygodniowym szkoleniu ukierunkowanym na klienta. Celem było lepsze zrozumienie potrzeb, prawidłowe zidentyfikowanie oczekiwań i dostosowanie naszych produktów oraz usług w taki sposób, abyśmy mogli oferować indywidualne rozwiązania szyte na miarę.

Szkolenie odbyło się bezpośrednio w naszym salonie w Nových Zámkach, który wielu naszych klientów zna osobiście. Dla tych, którzy jeszcze nie odwiedzili naszego showroomu, serdecznie zapraszamy! Z radością przedstawimy nie tylko nasze produkty, ale także filozofię, którą kierujemy się przy tworzeniu godnych miejsc na urny.

Podczas szkolenia gościliśmy przedstawicieli handlowych ze Słowacji i Czech, którzy uczestniczyli w serii szkoleń praktycznych oraz symulacjach sytuacji. Zapomnij o nudnych wykładach! Szkolenie miało charakter interaktywny, skupiając się na pracy zespołowej i dyskusji. Dzięki dynamicznemu podejściu wykładowców uczestnicy łatwiej zrozumieli teorię, a nowe informacje od razu zastosowali w praktyce.

W trakcie szkolenia analizowaliśmy różne typy klientów, ucząc się efektywnej komunikacji i szukaliśmy sposobów, jak jeszcze bardziej podnieść jakość naszych usług w zakresie ścian urnowych i kolumbarium. Przedstawiciele handlowi przyswoili również strategie budowania długoterminowych relacji z klientami. Nauczyli się, jak lepiej identyfikować ich potrzeby i motywacje oraz jak efektywnie dostosowywać rozwiązania do ich indywidualnych potrzeb.

Co wynieśliśmy ze szkolenia?

• Lepsze zrozumienie potrzeb samorządów i klientów
• Skuteczniejsze dostosowanie produktów i usług
• Indywidualne podejście do każdego klienta
• Praktyczne umiejętności w budowaniu długoterminowych relacji
• Większa motywacja i efektywność w codziennej pracy

W MODU-AL wierzymy, że zadowolony klient jest fundamentem sukcesu. Ponadto ciągle się rozwijamy i doskonalimy, aby dostarczać Państwu jeszcze lepsze rozwiązania dla godnych miejsc na urny.