Školení obchodních zástupců MODU-AL

Školení obchodních zástupců MODU-AL

MODU-AL posouvá zákaznický přístup na vyšší úroveň

V rámci neustálého zlepšování našich služeb jsme v MODU-AL absolvovali týdenní školení zaměřené na zákazníka. Cílem bylo lépe porozumět jeho potřebám, správně identifikovat očekávání a přizpůsobit naše produkty a služby tak, abychom nabízeli individuální řešení šitá na míru.

Školení probíhalo přímo v našem showroomu v Nových Zámcích, který mnozí zákazníci znají osobně. Těm, kteří jej ještě nenavštívili, srdečně doporučujeme, aby se k nám přišli podívat! Rádi vám představíme nejen naše produkty, ale také filozofii, s jakou přistupujeme k tvorbě důstojných urnových míst.

Na školení jsme přivítali obchodní zástupce ze Slovenska a České republiky, kteří absolvovali sérii praktických tréninků a modelových situací. Zapomeňte na nudné přednášky! Školení probíhalo interaktivně, s důrazem na týmovou spolupráci a diskusi. Díky dynamickému přístupu lektorů účastníci snadněji pochopili teorii a nové poznatky okamžitě uplatnili v praxi.

Během školení jsme analyzovali různé typy klientů, učili se efektivní komunikaci a hledali způsoby, jak ještě více zkvalitnit naše služby v oblasti urnových stěn a kolumbárií. Obchodní zástupci si zároveň osvojili strategie pro budování dlouhodobých vztahů se zákazníky. Naučili se, jak lépe identifikovat jejich potřeby a motivace a jak efektivně nastavovat řešení na míru.

Co jsme si ze školení odnesli?

• Lepší porozumění potřebám samospráv a zákazníků
• Efektivnější nastavení produktů a služeb
• Individuální přístup ke každému klientovi
• Praktické dovednosti pro budování dlouhodobých vztahů
• Větší motivaci a efektivitu v každodenní práci

V MODU-AL věříme, že spokojený zákazník je základem úspěchu. Proto se neustále vzděláváme a zdokonalujeme, abychom vám přinesli ještě lepší řešení pro důstojná urnová místa.