Školenie obchodných zástupcov MODU-AL
Školenie obchodných zástupcov MODU-AL
Školenie obchodných zástupcov MODU-AL
MODU-AL posúva zákaznícky prístup na vyššiu úroveň
V rámci neustáleho zlepšovania našich služieb sme v MODU-AL absolvovali týždňové školenie zamerané na zákazníka. Cieľom bolo lepšie pochopiť potreby, správne identifikovať očakávania a prispôsobiť naše produkty a služby tak, aby sme ponúkali individuálne riešenia šité na mieru.
Školenie sa odohrávalo priamo v našom showroome v Nových Zámkoch, ktorý mnohí zákazníci poznajú osobne. Pre tých, ktorí ho ešte nenavštívili, srdečne ich k nám pozývame! Radi vám predstavíme nielen naše produkty, ale aj filozofiu, s akou pristupujeme k tvorbe dôstojných urnových miest.
Na školení sme privítali obchodných zástupcov zo Slovenska a Česka, ktorí si prešli sériou praktických tréningov a modelových situácií. Zabudnite na nudné prednášky! Školenie prebiehalo interaktívne, s dôrazom na tímovú spoluprácu a diskusiu. Vďaka dynamickému prístupu lektorov účastníci ľahšie pochopili teóriu a nové poznatky okamžite aplikovali v praxi.
Počas školenia sme analyzovali rôzne typy klientov, učili sa efektívnu komunikáciu a hľadali spôsoby, ako ešte viac skvalitniť naše služby v oblasti urnových stien a kolumbárií. Obchodní zástupcovia si zároveň osvojili stratégie na budovanie dlhodobých vzťahov so zákazníkmi. Naučili sa, ako lepšie identifikovať ich potreby a motivácie a ako efektívne nastavovať riešenia na mieru.
Čo sme si odniesli zo školenia?
- Lepšie pochopenie potrieb samospráv a zákazníkov
- Efektívnejšie nastavenie produktov a služieb
- Individuálny prístup ku každému klientovi
- Praktické zručnosti na budovanie dlhodobých vzťahov
- Väčšiu motiváciu a efektivitu v každodennej práci
V MODU-AL veríme, že spokojný zákazník je základom úspechu. Navyše sa neustále vzdelávame a zdokonaľujeme, aby sme vám priniesli ešte lepšie riešenia pre dôstojné urnové miesta.
